کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی النا گالری به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی النا گالری و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی النا گالری از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
در صورت ارسال شدن سفارش و عدم حضور مشتری در آدرس اعلام شده . سفارش برگشت خورده و مسئولیت آن با خود مشتری میباشد
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی النا گالری منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی النا گالری تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود
و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است
به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی النا گالری اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی النا گالری استفاده میکنید
سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی النا گالری ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی النا گالری به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی النا گالری برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی النا گالری را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که 9850004001953411 تنها شماره‌ای است که فروشگاه اینترنتی النا گالری از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی النا گالری ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی النا گالری است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@shik-tehran.com اطلاع دهید.
همچنین 50004001953411 ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی النا گالری را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی النا گالری به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
فروشگاه اینترنتی النا گالری متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی النا گالری ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی النا گالری ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی النا گالری جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی النا گالری محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی النا گالری است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی النا گالری محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است
و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی النا گالری به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت ۹ صبح الی ۱۷ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی النا گالری به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند فروشگاه اینترنتی النا گالری همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید.
با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی النا گالری به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی النا گالری محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. تمامی محصولات قبل از ارسال چک میشود و در صورتی که محصول صحیح و سالم به مشتری برسد و بعدا ایرادی پیدا کند مسئولیت محصول با خود مشتری است و امکان مرجوعی نیست .
فروشگاه اینترنتی النا گالری مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی برای فروشگاه اینترنتی النا گالری محفوظ است.
شیوه های پرداخت:
در حال حاظر این شرکت صرفا از طریق درگاه های معتبر بانکی اقدام دریافت سفارش می نماید
درحال حاضر این شرکت، پرداخت درب محل نداشته و کلیه سفارشات به صورت آنلاین (ارسال پستی) انجام خواهد شد.
